


Atendimento Concierge Digital: Diferencial na Clínica
Atendimento concierge digital não é só responder WhatsApp rápido e soltar coraçãozinho nos comentários, bem-vindo à realidade do novo mercado médico! Atendimento concierge digital não é modismo. É a nova regra do jogo. É o que diferencia clínicas comuns de clínicas...
Ômicron, influenza e a experiência do paciente
É preciso adotar alguma medida nova em relação à Ômicron e à influenza? A pandemia de Covid-19 nos ensinou, nesses dois últimos anos, a agir rápido e de maneira eficaz. É preciso retomar velhos hábitos, adotados em 2020 para oferecer uma experiência de qualidade ao...
Começando o consultório: conversa franca
Começando o consultório, aí? Então, vamos fazer contas juntos? Quanto tempo, em média, um médico leva para se formar? Bora lá: graduação, residência, especialização… No caso da Neonatologia, são pelo menos 11 anos. Na Cirurgia Plástica, no mínimo, 11 anos também. É...