Arquivos pandemia coronavírus

Pacientes estão evitando os serviços médicos

por Márcia Wirth | out 23, 2020 | Treinamento da equipe

Embora hospitais e médicos em todo o mundo digam que muitos pacientes ainda estão evitando seus serviços por medo de contágio – especialmente com o aumento de novos casos – as pessoas que perderam seus empregos ou tiveram uma queda significativa em sua renda, durante...

Guia de Atendimento ao Paciente na Pós-Quarentena

por Márcia Wirth | out 16, 2020 | Treinamento da equipe

Por que os pacientes ainda estão evitando os serviços médicos? A especialista em Marketing Médico e Marketing Digital, Márcia Wirth, aponta duas causas para que isto ainda esteja acontecendo: 01) Crise econômica mundial, fruto do próprio coronavírus; 02) Falta de...

Pós-quarentena: como retomar as atividades?

por Márcia Wirth | jun 2, 2020 | Clínica de Marketing Médico, Mentoria em Personal Branding, Treinamento da equipe

Sua clínica está preparada para receber o paciente na pós-quarentena? Em 2014, escrevi um artigo dizendo que o paciente havia saído de cena. E no lugar dele, havia surgido a tríade: e-paciente, cliente, consumidor. Como o paciente está sempre muito à frente do médico,...

Pacientes estão evitando os serviços médicos

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