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Jornada Premium do Paciente: se você acha que basta entregar uma boa consulta para fidelizar o paciente, bem-vindo ao século XXI! O paciente atual não quer só ser atendido. Ele quer se sentir valorizado, cuidado e seguro — em cada etapa, do WhatsApp ao consultório, da...
Atendimento Concierge Digital: Diferencial na Clínica
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Fidelização de pacientes: saiba mais
Concedi uma entrevista ao site da Pfizer (área exclusiva dos profissionais de saúde) abordando algumas questões relevantes sobre a fidelização dos pacientes. Visando democratizar o acesso à informação e respeitando a publicação em primeira mão no site da empresa,...