QUEM SOMOS

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Márcia Wirth é jornalista, palestrante, especialista em Health Care e em Gestão de Mídias Digitais. Há 15 anos desenvolve projetos de comunicação empresarial e há 12 dedica-se exclusivamente ao setor de Saúde. É colunista do Portal DOC ATENDIMENTO, uma iniciativa pioneira da editora DOC que visa melhorar a qualidade da recepção das clínicas médicas. Possui certificação, pelo IBRC (Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente) em Gestão e Implantação de Ouvidorias. Desde 2006, está à frente da MW-Consultoria de Comunicação & Marketing em Saúde, onde desenvolve projetos especiais de marketing para laboratórios e planos de saúde; cursos e workshops de aprimoramento do atendimento ao paciente para gerentes, secretárias e recepcionistas (todos os membros do staff) de clínicas médicas; projetos de marketing digital e assessoria de imprensa exclusivamente para profissionais de saúde. Acredita que o sucesso de uma ação empresarial, de uma organização, de uma entidade, de um governo e de um profissional de saúde está sempre associado a um projeto de comunicação bem elaborado.

A EMPRESA

MW-Consultoria de Comunicação e Marketing em Saúde é um espaço de reflexão, inspiração, novas ideias e soluções, onde se pensa e se trabalha por uma comunicação corporativa de resultados. É um local onde se estuda e se compartilha conhecimento, onde se faz e se vive comunicação. Fundada em 2006, pela jornalista Márcia Wirth, a empresa atua em âmbito nacional, a partir de sua sede, em São Paulo, com o auxílio de parceiros externos. Desde nossa chegada ao mercado, honramos o compromisso de atuar com profissionalismo, competência e criatividade, agregando valor aos parceiros e clientes.

VISÃO

Ser uma empresa de comunicação e marketing em saúde reconhecida no mercado por criar soluções inovadoras e experiências memoráveis para clientes e parceiros. Desejamos ser  reconhecidos como uma das mais importantes empresas de comunicação nesse segmento devido à nossa atuação estratégica e pelo sucesso e prestígio dos nossos serviços.

MISSÃO
  • Junto aos clientes: agregar credibilidade, prosperidade e sucesso à empresa, seus dirigentes, produtos e serviços. Para isto, desenvolvemos serviços de inteligência em comunicação corporativa que geram resultados efetivos e integrados aos objetivos do cliente;
  • Junto ao mercado: fomentar o desenvolvimento econômico, cultural e social, através da implementação e da valorização da comunicação corporativa e de suas ferramentas, de maneira ética, competente, criativa, inovadora e profissional;
  • Junto a nós mesmos: construir uma empresa de Comunicação e Marketing melhor a cada dia, que se destaque pela difusão de práticas éticas e inovadoras, pela eficiência, por oferecer oportunidades de crescimento profissional e pessoal para cada um de seus parceiros e pela contribuição ao desenvolvimento empresarial no País.
VALORES
  • Foco na inovação, aprendendo sempre um jeito novo de fazer Comunicação e Marketing;
  • Tudo pelo cliente, somos craques que jogamos no mesmo time;
  • Paixão pela performance;
  • Liderança e ética;
  • Brilho nos olhos e sonhos grandes:SEMPRE!
DIFERENCIAIS
  • Dedicação total ao cliente, com atendimento exclusivo a um consultório ou clínica médica de cada especialidade (exceção: Curso Qualidade no Atendimento ao Paciente);
  • Profissionais bem formados;
  • Total confidencialidade do planejamento estratégico do cliente;
  • Conjunto de cases bem sucedidos;
  • Atualização permanente;
  • Completo domínio da legislação referente ao âmbito de atuação de cada cliente: normas, leis e resoluções de órgãos reguladores (Conselho Federal de Medicina, conselhos regionais , Anvisa, dentre outros) são sempre respeitadas.
LEMA

A alma é o segredo do negócio.

2 thoughts on “QUEM SOMOS

  1. Márcia Wirth Post author

    Ivete, o curso só é ministrado in company. Para saber valores, informe, por favor: especialidade da clínica e quantas pessoas serão capacitadas. Márcia

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